A presente Política de Privacidade descreve como o site Credito Agora (disponível em creditoagora.pt) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores. A proteção da sua privacidade é de extrema importância para nós e, por isso, seguimos as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras legislações aplicáveis em Portugal.
1. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes tipos de informações:
1.1. Dados fornecidos pelo utilizador:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telemóvel
- Código postal
- Dados fornecidos em formulários, como consumo de energia ou preferências financeiras
1.2. Dados automáticos coletados:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dados de localização aproximada
- Páginas visitadas no site
- Tempo de navegação
2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados são coletados e utilizados para os seguintes fins:
- Fornecer informações sobre produtos financeiros e serviços de crédito.
- Personalizar a experiência do utilizador no site.
- Responder a pedidos de informações ou suporte.
- Realizar análises e estudos de mercado.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados Pessoais
Seus dados pessoais podem ser partilhados apenas com:
- Parceiros financeiros ou instituições bancárias para apresentação de ofertas personalizadas.
- Prestadores de serviços terceirizados (ex.: provedores de hospedagem ou ferramentas de marketing).
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Garantimos que qualquer terceiro que receba seus dados segue as disposições do RGPD.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os seus dados pessoais serão armazenados em servidores seguros, localizados dentro da União Europeia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável.
5. Direitos dos Utilizadores
Enquanto titular dos dados, o utilizador possui os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados.
- Direito à retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Direito ao apagamento: Pedir a eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais em contrário.
- Direito à portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
- Direito à limitação: Restringir o processamento dos seus dados em determinadas situações.
- Direito de oposição: Recusar o processamento dos seus dados para finalidades de marketing.
Para exercer seus direitos, entre em contacto connosco através do e-mail privacidade@creditoagora.pt.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher informações sobre o uso do site. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
- Cookies analíticos: Para monitorar o desempenho do site.
- Cookies de publicidade: Para apresentar conteúdos relevantes aos utilizadores.
Os utilizadores podem gerir as preferências de cookies no navegador ou no nosso painel de configuração.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
A data da última atualização será indicada no final deste documento.
8. Contacto
Caso tenha alguma dúvida ou solicitação relacionada com esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco:
- E-mail: privacidade@creditoagora.pt
- Endereço: Rua Dom Francisco Manuel de Melo, 19
1070-085 Lisbon
Portugal
Data da última atualização: 26 de janeiro de 2025.